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沟通的艺术
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介绍
目录

课程概述

课程名称:沟通的艺术 总学时:1 适用人群:职场人士 主要学习内容:沟通的四大法宝,说VS听

课程目标

了解沟通的艺术性,掌握与人沟通的关键技巧,从而为工作与生活锦上添花

考核评价

考试重点:沟通艺术 题目总数:5

讲师介绍

详细介绍

不知道您是否考虑过这样的问题——为什么猫和狗在一起总打架。为什么人类可以做很多别的动物做不到的事情。为什么明明我说的很清楚,但小李交给我的方案却不是我想要的。这三个问题看似没有什么关联,但他们都跟一个词相关,那就是沟通。 是的,人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不开沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通等等。你会发现,同样是说话,有的人就特别招人喜欢,有的人就特别招人讨厌。事实上,面对不同的人沟通的技巧是不一样的,职位的不同,性格不同,所处的地位不同等,沟通也是不一样的,沟通还是有一些规律的,比如为对方着想,在对方的立场上为对方着想等等。 实战派企业培训咨询专家薛寒冰老师,授课诙谐幽默,理论联系实际,通过工作、生活中的大量实例告诉我们沟通过程中如何尊赢得别人的尊重,如何尊重别人,如何赞美别人又不让人觉得虚伪……如何如何清晰的表达自己,实现沟通的目的。通过本课程的学习,您除了可以知道前面三个问题的答案,更可以在工作、生活中游刃有余,成为一个人见人爱、花见花开的沟通达人。

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