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本课程主要讲述沟通的定义、过程、技巧等关键的环节。
本课程期望学员们能认识到沟通在生活中的重要性。通过本课程的学习能给自己的工作和生活带来帮助。
评价考核:本课程采用线上理论考试形式,试题题型为是非判断题、单项选择题和多项选择题。重点考核学生对沟通的过程、技巧、关键环节的了解,是否能结合课程中的所讲的事例进行更好的沟通。
本课程通过大量丰富翔实、生动有趣的案例分析,详细阐述了如何在工作、生活中和自己的上下级有效沟通;如何准确地,行之有效地传递信息及自己想要表达的思想和情感。通过对本课程的学习,学员对沟通能力将会有更深入了解和更全面认识,在轻松愉快的学习过程中,学会如何提升自身的沟通能力。
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